嫁が靴が欲しいということで、ショッピングモールに行って、
靴を選んでいたんです。
嫁に、どんな靴が欲しいと聞くと、
スニーカーっていうんですよ。
それなら、だいたい5000円から7,000円ぐらいでかな?
って思って店内を見てみると、意外と靴って高い!!
ユニセックス(男女兼用)が増えているからかも。
それは、良いとして嫁が選んだのが、
バスケットシューズみたいに、くるぶし辺りまである、
スニーカー。
まさかの1万!!
予想が、5000円から7,000円だったから、
けっこういくね~~と、おもったんですけど、
問題は、ここから☆
嫁がクロスセル戦略の餌食に
靴のサイズもちょうどいいのがあって、
レジに向かおうとしていると、
嫁が店員さんと何やら、話している。
店員さんの手には、スプレー缶が(^▽^;)
これは、『クロスセル』だ~~
でも、口出しすると怒るので、
たぶん買うんだろうなぁ~~って思いながら、
遠くで息子を抱っこして見守っていました。
ものの2分ほどで、購入決定!
そして買った理由が面白い。
「お子さんの靴にも使えますよ。」
って言われたからだそうです。
なるほど、そうきたか!
子供の為なら親はお金を惜しまない。
その心理をついてきたわけです。
嫁は、仕掛けられてるとは知らずに、
靴の除菌消臭スプレーをお買い上げされたわけです。
クロスセルとは?
話の内容でわかったかもしれないですが、
クロスセルとは、関連商品の購入を促して売上をアップする方法です。
今回のケースだと、
靴を購入する
+ + + +
靴に関連する除菌消臭スプレー
他にもこんな体験ないですか?
ピザ屋さんでデリバリーピザを頼んだら、
『ただいま期間限定で〇〇がお安くなっています。
お一ついかがですか?』
ピザ屋さん以外でもこんな声掛けされた経験ないですか?
引っ越しの時に、住宅の仲介業者に
・鍵を高級な複製しにくいものに交換しませんか?
・火災保険に加入しませんか?
とか言われたことないですか?
これが、クロスセルです。
そうなんです。意外と身近な場所で、
クロスセルの餌食になっているんです。
やはり、世のなか仕掛ける側と、
仕掛けられる側に分けられるなって事です。
仕掛ける側の視点で世の中をみていくと、
本当に面白いです。
僕が心を打たれるクロスセルが、
2点目半額とか、
子供の離乳食が、6個で15%オフとか、
こういうのって、その数まで買わないと損した気分になるから、
凄く引っかかりそうになってしまうんです。
他にも、アイスキャンデーっていうんですか?
棒に刺さってるアイスです。
そのアイスを、4個購入したんです。
でも店員さんが、「6個購入したら、
ドライアイスがついてきますけど、どうされますか?」
って言うんですよ。
夏の暑い時ですから、家が遠かったら、
確実に、6個購入するだろうなぁ~
上手い商売するわって関心したんです。
仕掛けられる側の視点だったら、
見えないものがたくさんあるんですが、
仕掛ける側の視点になれば、
今まで見えなかったモノがドンドン見える様になるので、
面白いです。
仕掛ける側の視点で物事を見れるようになると、
いろいろな疑問が出てきます。
例えば、
なぜこの記事を最後まで読んでしまったのか?とか、
なぜこの記事を読もうと思ってページを開いたのか?とか、
なぜ日常の生活を記事に入れているのか?
これらには、しっかりした僕なりの意図があります。
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